Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Bizzenkram.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Bizzenkram.dk.
Ved køb over 600 kr. får du dine varer tilsendt fragtfrit indenfor Danmarks grænser (leveringsomkostninger m.m. regnes ikke med).
Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Bizzenkram.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Bizzenkram.dks side, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Bizzenkram.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelse af varer sker med Postdanmark, Pakkeshop (GLS) eller ved bålartikler med fragtmand alt efter vægt, størrelse og destination.
Leverings tid 4-10 dage. (Beregnet fra bestilling til modtagelse af varen(week-end og helligdage ikke medregnet)) Det vil dog tage noget længere tid til Grønland, Færøerne og udlandet.
Forsendelsesgebyr Dækker håndtering, forsendelsesmaterialer, porto m.m..
Risikoen for varerne Risikoen for varer købt i Bizzenkram.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Bizzenkram.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Bizzenkram.dk. Reklamationsret er 2 år. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Bizzenkram.dk har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- webbank
- dankort - visadankort - visa Electron kort - mastercard - maestrocard - JCB - EAN nr. (for institutioner m.v.)
Betaler du via webbank, skal du skrive ordrenr. på i meddelelsen, så din indbetaling kan identificeres. Herefter sendes varerne, når indbetalingen er registreret på kontoen.
Betaler du med Dankort og lign., opkræves beløbet, når dine varer afsendes. Med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Når du modtager din betalingsoversigt, har du nemlig mulighed for at afvise en betaling. Der er ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du, når dit betalingskort misbruges ved brug af pin-koden, har en selvrisiko på 1200kr. De data du sender, i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL) så derfor er det kun PBS, der kan læse dem. Hverken Bizzenkram.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.
Ved udgåede varer - trækkes kun beløbet efter fratrækning af de udgåede varer.
Ved EAN nr. skal angives kontaktnavn og EAN nr. ved bestilling, enten i leveringsadressen eller som en seperat e-mail med angivelse af ordrenr. (salg@bizzenkram.dk)
Personlige oplysninger Ingen personlige oplysninger der registreres på Bizzenkram.dk bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Bizzenkram.dk.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Bizzenkram.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Alle priser i Bizzenkram.dk - på web-adressen http://www. Bizzenkram.dk - er inkl. 25% moms.
Fortrydelsesret Bizzenkram.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Vi anbefaler at vedlægge kopi af faktura samt navn og adresse. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Forbehold Bizzenkram.dk tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og eventuelle fejl - også fra Bizzenkram.dks leverandører.
Bizzenkram.dk - Vænget 2 - 4230 Skælskør - tlf. 58196945 - telefontid: tirsdag + torsdag 7.00 - 8.30 samt man., tirs, tors. og fre. 19.00 - 21.00
kontakt@bizzenkram.dk - Alle priser er inkl. 25% moms.
Åbent på adressen hver onsdag fra kl. 14.00 til kl. 17.30 eller efter aftale.